Operaciones de Emergencia: Sistema Comando de Incidentes

Para ser eficientes en el manejo de operaciones de emergencias se requiere preparación y capacitación. Esto se logra cuando las entidades y organizaciones se mantienen en un ciclo continuo de planificación, organización, equipamiento, evaluación y acciones correctivas.

El Sistema Comando de Incidentes es una herramienta de manejo estandarizada para llenar las demandas de situaciones de emergencia. Este sistema está basado en las fases del proceso de administración y en el análisis de los problemas encontrados durante la respuesta a incidentes y manejo de eventos.

Índice de contenidos

A continuación, te brindamos un listado que las personas que trabajan en operaciones de emergencias o incidentes deben de tener en cuenta:

Informar a su base de su arribo a la escena

Es importante realizar un informe a la central de comunicaciones o bien, informar a su base el respectivo arribo a la escena.

Asumir el mando y establecer el Puesto de Comando (PC)

Informe quién asume el mando del incidente. Es importante que el puesto de control tenga las siguientes condiciones:

  • Seguridad
  • Visibilidad
  • Facilidades de acceso y circulación
  • Disponibilidad de comunicaciones
  • Lugar alejado de la escena, del ruido y la confusión
  • Capacidad de expansión física.

Evaluar la situación

Como primer respondiente se evalúa la situación con el fin de tener una visión integral.

  • ¿Cuál es la naturaleza del incidente?
  • ¿Qué sucedió?
  • ¿Qué amenazas están presentes?
  • ¿De qué tamaño es el área afectada?
  • ¿Cómo se podría aislar el área?
  • ¿Qué rutas de acceso y de salida son seguras para permitir el flujo del personal y del equipo?
  • ¿Cuáles son las capacidades presentes y futuras, en términos de recursos y organización?

 

En el caso de que se llegue al lugar cuando ya se han iniciado operaciones, podrían agregarse:

  • ¿Qué progreso se ha logrado?
  • ¿Cuál es el potencial de crecimiento del incidente?
  • ¿Qué recursos están en espera?
  • ¿Cómo pudiera mejorarse?

Establecer perímetro de seguridad

Al establecer el perímetro de seguridad, se debe considerar:

  • Tipo de Incidente
  • Tamaño del área afectada
  • Topografía
  • Áreas sujetas a derrumbes, explosiones, caída de escombros, entre otros.
  • Condiciones atmosféricas
  • Coordinar la función de aislamiento perimetral con el organismo de seguridad correspondiente
  • Solicitar al organismo de seguridad correspondiente el retiro de todo el personal que se encuentre en el área del incidente y que no forme parte del personal de respuesta reconocido por el sistema de atención de emergencia.

Establecer Objetivos

El primer respondiente debe establecer un plan de acción del incidente.

Esta planificación inicia determinando los objetivos que deben expresar claramente lo que se necesita lograr, ser específicos, observables, alcanzables y que puedan ser evaluados.

Establecer Estrategias

En el Plan de Acción de Incidentes se deben establecer las estrategias operativas correspondientes a cada objetivo. Así como también las asignaciones tácticas de los recursos con que se cuenta y su organización.

Determinar la necesidad de recursos y posibles instalaciones

El plan de acción del incidente indica, además:

  • ¿Cuál es la necesidad de recursos?
  • Las instalaciones que podrían requerirse y su ubicación.

Preparar la información para transferir el mando

Preparar la información para transferir el mando.

Las transferencias de mando se efectúan de manera verbal. La información que debe transmitirse al hacer la transferencia del mando en forma verbal:

Estado del incidente: 

  • ¿Qué se ha logrado?
  • ¿Qué se tiene que hacer?
  • ¿Qué se necesita?
  • Objetivos y prioridades
  • Asignación de recursos
  • Recursos solicitados y/o en camino
  • Plan de comunicaciones

 

Una vez hecha la transferencia de mando, ésta deberá ser informada.

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